Process Efficiency Scan
Eerst de oorzaken. Dan de maatregelen.
Ontdek waar uw proces beter kan, ook als het probleem nog niet duidelijk is. Met Lean-onderzoek brengen we de huidige situatie, mogelijke knelpunten en oorzaken in beeld. U ontvangt een onderbouwd managementadvies voor uw volgende stap.
Wanneer relevant?
U wilt meer inzicht. Ook als de vraag nog niet scherp is.
U hoeft het probleem of de oplossing nog niet te kennen. Misschien merkt u dat het werk beter kan, wilt u weten waar kansen liggen of zoekt u eerst een helder vertrekpunt. Met de Lean-methodiek onderzoeken we samen de huidige werkwijze, klantwaarde en mogelijke verspillingen. Zo maken we de vraag scherper en toetsen we waar verbetering nodig is.
Wachttijd, herstelwerk en onduidelijke overdrachten zijn mogelijke signalen, geen voorwaarden. We bepalen samen de onderzoeksvraag en procesgrenzen en verdiepen die met gegevens, observaties en de ervaring van medewerkers.
De aanpak
Vier stappen naar een onderbouwd advies.
01
Intake en afbakening
Samen verkennen we uw situatie en gewenste uitkomst. We scherpen de onderzoeksvraag aan en spreken procesgrenzen, doel en taakverdeling af.
02
Huidige situatie
We brengen stappen, rollen en overdrachten in kaart. Met bruikbare gegevens maken we een nulmeting; beperkingen benoemen we.
03
Oorzaken onderzoeken
We toetsen mogelijke oorzaken aan gegevens, observaties en praktijkvoorbeelden. Aannames blijven apart herkenbaar.
04
Adviseren en bespreken
We prioriteren maatregelen en bespreken verwachte effecten, inzet, risico’s en de managementkeuze.
Wat u ontvangt
Eén samenhangend managementadvies.
Een procesoverzicht met nulmeting waar onderbouwbaar, knelpunten, onderzochte oorzaken en geprioriteerde maatregelen.
Bij voldoende gegevens voegen we een indicatieve businesscase toe. Verwachtingen worden voorzien van aannames en databeperkingen. Tijdwinst is niet automatisch een financiële besparing.
Waar de scan eindigt
De opdracht eindigt met het opleveren en bespreken van het advies. Pilots, praktijktests van maatregelen, implementatie, effectmeting na invoering en borging vallen buiten de scan.
Van advies naar ProcesoptimalisatieSamenwerking
Een afgebakende opdracht, met duidelijke rollen.
Provilon onderzoekt, analyseert en adviseert. Uw organisatie levert relevante gegevens, stelt medewerkers beschikbaar en neemt besluiten over vervolgstappen. Scope, meetperiode, acceptatiecriteria, planning en prijs spreken we vooraf af.
Een vervolgopdracht is niet verplicht. Bij een later verbetertraject kunnen actuele, bruikbare en voldoende onderbouwde analyses worden hergebruikt.
Welk proces verdient nader onderzoek?
Bespreek de situatie en het besluit waarvoor u beter inzicht nodig heeft.
Bespreek een Process Efficiency Scan